5月28日，仁寿县工商局成功调解一起因美容引发的消费纠纷案件，消费者姜女士一次性获得美容店赔偿现金4000元。

　　姜女士于今年4月下旬在仁寿某美容店洗面时，美容店老板刘某极力向其推荐一套名为经典“冬枯雨”的美容系列产品。姜女士连续使用该产品几天后，发现面部出现小部分红肿迹象，便向刘某询问其原因，刘某解释属正常反应。在继续使用该产品一段时间后，姜女士面部红肿的迹象不但没有减退，而且出现了发烧、瘙痒现象。5月23日，面部出现轻微溃烂的姜女士到县医院皮肤科就诊，医生告之如果再继续使用该产品，后果将不堪设想。花钱美容却毁了容，姜女士气愤之余，向店方提出恢复容貌、赔偿损失的要求，而店方却以种种理由拒绝赔偿。交涉无果，5月26日，百般无奈的姜女士只好找工商帮忙。

　　接到投诉后，仁寿县工商局工作人员本着对消费者负责的态度，积极做好双方的解释工作，尤其是对经营者晓之以理、动之以情，进行耐心调解达成协议：美容店一次赔偿姜女士现金4000元，同时，免除姜女士欠下的美容费用。

    叶世强 杨义成 记者 刘刚 文国权